这是一个女人多过男人的世界。
昱威——
全省专柜数一百四十七柜,八百多位员工,但男性员工只有一百五十多位。
其中三分之二分散在各外柜,剩下部分总公司上至董事长、下至工友占了十几位,其余三十多位则全部集中在仓储大楼後栋——
「痛、痛、痛痛痛……」黄俊昌一边拭汗,一边推开的「仓管部」办公室大门。
偌大的办公室充斥着印表机列印声和吊牌机的切割声,由三位行政小姐负责三大品牌的进出帐务及价标列印工作。
「经理,又头疼了?」负责Wei帐务的林月玫一脸同情看着直属上司。
「头痛啊!刚才轮番和各team零售经理开会,唉……讨论的不都是老问题,各品牌出货时间集中在一起,每个经理都要求仓库尽力配合,我们夹在其中真是左右为难。」黄俊昌抱头瘫进皮椅里,一副虚脱样。
百货服饰界也分淡旺季。
淡季是过年後的三月及七、八月,民众买气低迷,专柜小姐工作清闲;但对仓管来说,此时会安排专柜盘点或撤柜改装,大量退货商品和陈列道具会涌进仓库。
仓管在验收新货之余,必须抽空复点各专柜盘点退货并上架库存,以便明年同季再出货或转特卖。
旺季集中在三节、特殊节日及百货年中庆和周年庆,其中服饰业的业绩可说由第四季撑起,约在中秋节至农历春节间。
为了应付第四季出货,前置作业通常在中秋节前两个月开始,四十尺的货柜频繁进出仓管运进大批新货。
此时是仓管人员大忙时期,从商品下货柜、开箱验收数量、别上昱威专属价牌、分类等待零售经理批准的配货单下来,再依配货单分货装箱打包,最後由合作的货运公司运至各专柜。
三十多位仓管员短期间要应付数十万件的商品,可以兵慌马乱来形容,几乎夜夜加班。
所以对仓管而言,三十多人的编制等同一个大团体,由黄俊昌负责调度指挥;但对各品牌主管来讲,仓库却是依照各品牌切割成数小组的所在,谁也不愿意挂在自己品牌下领着薪水的仓管员,丢下自己分内事跳去协助他组做事。
「上星期调ClaudeRoy的人前去支援WeiJeans验货,结果造成他们自身出货不及,人员还加班两晚,刚刚被小齐问到这件事……」
加班,等於人事成本增高。
黄俊昌叹了口气,回想上星期五,陈筱曼在电话中以那种「不管!我星期六巡柜一定要见到货,看要加班到天亮或是禁休,否则周日业绩做不起来,你就直接向董事长报告!」的强悍态度要求他,心里就有气。
「零售经理自己心里也明白仓管状况,经理应该请他们前端先协调一下吧。」林月玫年资最深,偶尔会给黄俊昌一些工作上建议。
黄俊昌翻了个白眼。协调?算了吧!搞不好三钜头在公司里一整天都说不上三句话,还协调?
谈不上怕陈筱曼什麽,只是对女人连珠似的碎碎念很感冒,他可是秉持好男不跟女斗的原则,有副特会忍气吞声的好脾气,以及打着团购名义耳听各方部门八卦的牺牲精神,才能在女人堆中生存至此。
现在的他不求有什麽作为,只求未来三年,能像邱总经理一样平平顺顺、无风无雨,在昱威领一笔退休金光荣退休。
「开玩笑!又不是每次都调他的人,Jeans过去也曾派人支援过ClaudeRoy验货,那他怎麽不感谢?」负责WeiJeans帐务的赵佳铃忍不住替自己组别打抱不平。
「小齐没讲什麽啦,只是他天生冷调,解读起来就像是叫我们不准再动他的人马似……」黄俊昌急忙澄清。
不过,说不动就不动吗?仓管可是他当家,他宁可得罪同样身为男人的齐烨霆,也不想得罪拥有将小伤疤搞成大绝症的陈筱曼。
顿了顿,黄俊昌像想起什麽似,指着周宜婷大叫一声:「啊对了!宜婷,小齐跟你要报表要三、四天了,怎麽今天早上才给?」
周宜婷闻言面色一垮,停下手中列印吊牌的工作,双眼死死盯着眼前萤幕不语。
「宜婷?」
「机车咧!不是都给了?他还嫌什麽?」高八度的尖叫声盖过印表机的列印声,周宜婷手中报表朝桌面一抛,一脸厌烦骂道:「到底要出货先?还是做报表先?事情都做不完了,三不五时又打电话来乱,一下子要出货比较表,一下子要运费表,又嫌东嫌西,真是超机车的!」
连日来的怒气终於爆发,林月玫和赵佳铃微微瞥她一眼,彼此默不作声,低头做着分内工作。
黄俊昌被属下一呛,面上亦是一阵尴尬,但见她有孕在身还发着脾气,连忙温声安抚:「唉……小齐也不是故意的,国外因为主牌业绩做得好,副牌才接着给我们代理,对方也相当关注新品业绩——」
「好啊!不然吊牌不要打了,专门给他做报表算了!看楼上怎麽出货?」周宜婷冷冷打断他的话。
「别这样……我知道你很认真、很努力,但我在仓管也待了二十多年,其间在我手中来来去去的大小品牌不下三十个,真的能做出名声业绩的不出五个,所以董事长相当重视ClaudeRoy,才会特别要求小齐,万一出了差错被回收代理权就严重了。」黄俊昌软声解释,急得额上都飙出汗来了。
「可是……我的工作又不是只有承接ClaudeRoy的帐务,每天早上要开货运单,三不五时进撤道具,又没人肯帮忙,医生说再这样下去,搞不好会早产……」周宜婷越说脸色越难看,完全豁出大吐苦水。
「我知道、我知道……你很辛苦、很辛苦,临时人员下星期一就会来报到,到时候跑吊牌、出退货以及进撤道具的杂事全部交由她做,你就坐在位置上专心做ClaudeRoy的帐务和小齐要的报表就好。」
周宜婷听他这麽讲,脸色才逐渐和缓。
黄俊昌松了口气,抓抓一头略稀的头发,心里暗叹了声:自己仓管内部三位大小姐都搞不定了,还想搞定零售三钜头?
唉!算了吧。